Este reglamento tiene como finalidad establecer las normas y funciones que regirán las actividades de vigilancia y protección desarrolladas en el puesto de trabajo (garita de control de acceso) del Ramal Seis de Colinas de Bello Monte.
DEBERES DEL VIGILANTE:
1- El personal de vigilancia debe presentarse a su puesto de trabajo con el uniforme limpio y mantenerse así durante su servicio.
2- Debe velar por el sano desenvolvimiento dentro del Área del Ramal. Reducir al mínimo los riesgos y la ocurrencia de hechos delictivos.
3- Debe mantener un comportamiento disciplinado, trato cordial y de respeto con todas las personas que interactúan en su lugar de trabajo.
4- Debe evitar la presencia de personas ajenas al servicio, dentro y fuera de la garita. El uso y permanencia en la garita es sólo durante su guardia. No debe permanecer personal de vigilancia fuera de su horario de trabajo.
5- Tiene la responsabilidad de mantener limpia y en óptimas condiciones la garita. Para ello, ASORAMAL SEIS entregará una dotación mensual de materiales de limpieza.
6- Debe cuidar y proteger todos los equipos y materiales que le sea asignado al puesto de trabajo. Del mismo modo debe usar en forma correcta la línea de teléfono de la garita.
7- Debe solicitar, sin excepción, la identificación y control de visitantes, con o sin vehículos. Al visitante con vehículo, debe anotar en el libro la placa del vehículo, nombre de la persona y cédula de identidad. Igualmente anotar hacia qué edificio se dirige.
8- Debe recomendar bajar el volumen al conductor del vehículo que acceda al ramal con equipo musical alto, a fin de que no perturbe la tranquilidad de los residentes del ramal.
9- No debe aceptar, por ningún motivo, ser depositario de encomiendas, guardar paquetes, objetos, muebles, etc.: SIN EXCEPCIÓN.
10- La barrera de control de acceso vehicular debe permanecer cerrada, sólo puede ser levantada por los propietarios que tengan control. Los días laborables entre 7:00 AM y 8:30 AM, la barrera debe permanecer arriba, si el flujo vehicular es alto y así evitar congestionamiento.
11- El vigilante debe exigir por escrito la autorización de salida del ramal de bienes (mudanzas) de la directiva del ramal o la junta de condominio del edificio donde se realiza la mudanza.
12- Debe identificar al personal encargado de entregar paquetes, facturaciones, etc. Además personal del Aseo Urbano, Gas Doméstico, permitiéndole acceso al ramal.
13- El vigilante de guardia debe notificar a la central de comunicación de la empresa que suministra el servicio al Ramal 6, igualmente a los representantes de la Asociación de Vecinos, sobre la ocurrencia de un hecho delictivo dentro del área del ramal.
14- El vigilante de guardia durante la noche, debe mantener encendida las luces externas de la garita.
DEBERES DEL RESIDENTE DEL RAMAL 6:
1- El residente debe velar por el sano y tranquilo desenvolvimiento de todas las actividades que se desarrollan en el ramal.
2- Su responsabilidad es fundamental para que el vigilante cumpla con sus funciones y así lograr un servicio óptimo.
3- De las acciones del residente y su corresponsabilidad como miembro del ramal se logrará una mejor convivencia.
4- En caso de mudanza, debe notificar por escrito a la junta de condominio de su edificio, esta a su vez lo hará por escrito a la directiva de ASORAMAL que informará a la vigilancia mediante una nota.